“宋記者你好，麻煩你幫個(gè)忙呀！我是你采訪過(guò)的那個(gè)重金屬處理劑生產(chǎn)企業(yè)的老王，還記得我嗎？”11月7日，記者接到一個(gè)電話。

“記得！記得！”記者想起，前幾天去臨邑縣德平鎮(zhèn)采訪，在了解新引進(jìn)的招商項(xiàng)目時(shí)參觀過(guò)該企業(yè)。當(dāng)時(shí)聽(tīng)說(shuō)這個(gè)企業(yè)只有5個(gè)人，達(dá)產(chǎn)后年產(chǎn)值可達(dá)1.2億元。董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理王中喜個(gè)頭不高，頭發(fā)花白，身材瘦削，穿著樸素，像個(gè)鄰家老漢。

企業(yè)老總找記者幫忙，這還是第一次遇上。能幫什么忙呢？

他說(shuō)，我想請(qǐng)你表?yè)P(yáng)一下臨邑縣應(yīng)急管理局。他們?cè)陧?xiàng)目落地過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，加快了項(xiàng)目投產(chǎn)，解了燃眉之急。

于是11月8日記者驅(qū)車60公里趕到臨邑縣應(yīng)急管理局。

山東阜美德環(huán)?？萍加邢薰臼堑缕芥?zhèn)引進(jìn)的一家重金屬處理劑生產(chǎn)企業(yè)，2023年5月完成企業(yè)注冊(cè)，落戶臨邑縣化工產(chǎn)業(yè)園。在建設(shè)過(guò)程中，臨邑縣應(yīng)急管理局成立以局長(zhǎng)魏勝、局黨委委員王東鋒為組長(zhǎng)的工作專班靠上服務(wù)?！袄贤醯钠髽I(yè)如果達(dá)產(chǎn)后，可年納稅1000萬(wàn)元。他來(lái)德州投資就是來(lái)為德州做貢獻(xiàn)的，我們一定要做好服務(wù)。”王東鋒說(shuō)。

王中喜原來(lái)是搞技術(shù)研究的，自己出來(lái)成立公司還是第一次，在異地他鄉(xiāng)，人生地不熟，所以在辦理一些手續(xù)時(shí)“一頭霧水”。王東鋒和德平鎮(zhèn)的項(xiàng)目“首席服務(wù)官”，三天兩頭地往工地上跑，不僅告訴他該辦哪些證件，需要提供哪些材料，有時(shí)還主動(dòng)幫他去辦。

2023年6月，山東省化工專項(xiàng)整治提升行動(dòng)要求，企業(yè)控制室必須進(jìn)行抗爆設(shè)計(jì)。王東鋒走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)阜美德原計(jì)劃建設(shè)的控制室不抗爆，及時(shí)提醒王中喜更改了設(shè)計(jì)，減少了建成后再改造帶來(lái)的時(shí)間與投資上的浪費(fèi)。

企業(yè)原計(jì)劃今年10月底投產(chǎn)，今年4月，王中喜就接到來(lái)自韓國(guó)的一個(gè)1000噸的訂單，根據(jù)協(xié)議如果不能按時(shí)交貨將承擔(dān)300萬(wàn)元的違約金。

為此，王中喜夜不能寐，倒排工期，緊催進(jìn)度?！澳懿荒馨雌陂_(kāi)工”成了他的一塊心病。

縣應(yīng)急管理局的同志了解情況后，想方設(shè)法幫他節(jié)省時(shí)間。他原計(jì)劃年產(chǎn)1.2萬(wàn)噸的項(xiàng)目一次建成，但因?yàn)樯a(chǎn)規(guī)模大，審批時(shí)間比較長(zhǎng)?？h應(yīng)急管理局危化科科長(zhǎng)周慶瑞就建議他分成兩期建設(shè)，這樣一期生產(chǎn)量少達(dá)不到辦證要求，可到二期時(shí)再辦。

今年夏天，天氣炎熱，辦公樓還沒(méi)蓋好，德平鎮(zhèn)政府、縣應(yīng)急管理局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣發(fā)改局、縣住建局等部門(mén)的同志，就在工地簡(jiǎn)易工棚里，和王中喜一起研究建設(shè)中的問(wèn)題。在大家齊心協(xié)力幫助下，消防泵房、消防管道等消防設(shè)施，提前3個(gè)月完工。

在各部門(mén)的緊密配合下，今年10月28日，一期工程順利投產(chǎn)，王中喜懸著的心終于放下了?！皬目h應(yīng)急管理局保姆式的服務(wù)上，我體會(huì)到了德州營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)良。企業(yè)沒(méi)想到的，他們想到了；企業(yè)不知道的，他們告訴了；企業(yè)不會(huì)辦的，他們幫著辦，企業(yè)少走了彎路、節(jié)省了時(shí)間、節(jié)約了成本?！?王中喜感慨地說(shuō)。

為阜美德的服務(wù)只是臨邑縣應(yīng)急管理局服務(wù)招商引資的一個(gè)側(cè)面。他們?cè)谥蠓?wù)上不斷探索創(chuàng)新，形成了“四精準(zhǔn)服務(wù)模式”。一是精準(zhǔn)幫扶。確定12名首席政府服務(wù)官，下沉企業(yè)一線，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，群策群力幫助企業(yè)打通“堵點(diǎn)”、攻克“難點(diǎn)”。二是精準(zhǔn)指導(dǎo)。編制《企業(yè)安全生產(chǎn)類常見(jiàn)違法風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)行政執(zhí)法提示清單》，發(fā)放至企業(yè)引以為鑒。三是精準(zhǔn)駐點(diǎn)。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)比較大的?；菲髽I(yè)實(shí)行專業(yè)力量長(zhǎng)期駐點(diǎn)服務(wù)。四是精準(zhǔn)服務(wù)。推行“安責(zé)險(xiǎn)+服務(wù)”模式，督促5家承保單位定期對(duì)74家?；?、煙花爆竹、非煤礦山企業(yè)開(kāi)展安全隱患排查服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行“執(zhí)法+普法”宣傳模式，全覆蓋宣傳到位。

記者感言

結(jié)合這幾年眾多大項(xiàng)目、好項(xiàng)目紛紛落戶德州的實(shí)際，記者深切感受到臨邑縣應(yīng)急管理局急客商所急的細(xì)致服務(wù)，是德州市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的縮影。

多年來(lái)，德州市委、市政府高度重視招商引資工作。今年春節(jié)假期過(guò)后上班的第二天，德州市就召開(kāi)全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展暨優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)家坐上了主席臺(tái)。德州市委十五屆十次全會(huì)曾提出，“企業(yè)年?duì)I收過(guò)百億元，市委、市政府予以祝賀?！睆?021年起，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，專程到年?duì)I收過(guò)百億元的企業(yè)上門(mén)祝賀。經(jīng)過(guò)不斷引導(dǎo)，德州市營(yíng)造了“人人都是營(yíng)商環(huán)境、人人支持民營(yíng)企業(yè)”的濃厚氛圍。