新華網呼和浩特11月16日電（郝芳芳 趙永剛）今年以來，內蒙古自治區(qū)烏海市海勃灣區(qū)濱河街道持續(xù)深化整治形式主義為基層減負，創(chuàng)新開展“五進小區(qū)”活動，激勵基層干部崇尚實干、擔當作為，讓居民的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

黨的政策進小區(qū) 多維宣傳入人心

“感謝你們考慮到我的身體狀況，上門宣傳老齡補貼政策，還幫我辦理了手續(xù)，真是太貼心了。”談及社區(qū)網格員的幫辦代辦服務，家住烏海市海勃灣區(qū)蒙西世紀城小區(qū)的劉健萍說。

自開展“黨的政策進小區(qū)”活動以來，濱河街道充分利用電子屏、宣傳欄、條幅、微信公眾號等載體，邀請宣講團成員開展宣講活動，使轄區(qū)居民對最新的理論政策、就業(yè)信息、醫(yī)療養(yǎng)老等熱點問題和惠民政策有了更全面的認識和了解，增強了各族群眾對中華民族的認同感和自豪感。

志愿服務進小區(qū) 便民惠民暖民心

聚焦群眾需求，濱河街道根據實際情況以“居民點單、社區(qū)派單、志愿者接單”服務模式，為居民定制專屬志愿服務。更換破損路面井蓋，清理垃圾，修剪樹枝，增設小區(qū)充電樁……一件件小事，一樁樁實事，贏得了口碑，贏得了民心。

濱河街道還積極搭建“與鄰為伴，與鄰為善”平臺，整合轄區(qū)金融機構、醫(yī)療機構等，讓居民在家門口就能享受便捷、周到的醫(yī)療志愿服務；加強與轄區(qū)物業(yè)服務企業(yè)聯(lián)建共建，更好地解決居民糾紛和小區(qū)日常治理難題，積極回應居民關切。

濱河街道在節(jié)日舉辦睦鄰文化活動。新華網 發(fā)

“睦鄰文化”進小區(qū) 繪就和諧幸福景

濱河街道將“遠親不如近鄰”的傳統(tǒng)文化理念融入社區(qū)，著力打造“睦鄰文化”品牌。先后舉辦“黨群連心 同心筑夢 共敘睦鄰情”睦鄰文化節(jié)文藝匯演、“齊聚一堂頌黨恩 濱河睦鄰送溫情”等活動60余場。定期舉辦道德講堂，邀請老干部、退役軍人、身邊典型模范等講述紅色故事、模范事跡、典型事例。

通過“‘睦鄰文化’進小區(qū)”，以文化蘊養(yǎng)的方式增強了居民的認同感，促進了鄰里之間的溝通和交流。未來，濱河街道還將繼續(xù)把“睦鄰文化”做優(yōu)做暖，使其成為基層治理的“能量站”。

矛盾排查進小區(qū) 消除隱患安民心

解決小區(qū)污水井外溢問題、修繕負二層漏水問題、修復塌陷路面……今年以來，濱河街道共辦結民生實事1346件，辦結率為99%，響應率100%。

“矛盾排查進小區(qū)”一切從居民利益出發(fā)，秉承心系居民、服務居民的原則，濱河街道傾力打造立體化、法治化、專業(yè)化的社會治安防控體系，同時，引導居民依法表達訴求、解決糾紛、維護權益，真正做到“小事不出網格、大事不出社區(qū)、難事不出街道”。

濱河街道以網格“分色管理圖”精準治理社區(qū)，高效服務居民。新華網 發(fā)

精準治理進小區(qū) 服務效能再提升

數據是社區(qū)精細化管理的支撐，也是基層干部掌握社情民意的指南。濱河街道不斷完善“一戶一檔”居民信息檔案工作，遵循“精、細、準”原則，對所有住戶做到房對應人、人對應檔、檔內有詳情，實現(xiàn)了數據化、動態(tài)化、規(guī)范化的精準管理。

“精準治理進小區(qū)”讓工作人員能夠及時掌握居民生活的信息，實現(xiàn)居民呼聲一線傾聽、社會問題一線發(fā)現(xiàn)、居民困難一線解決，極大地提升了社區(qū)辦事服務時效，實現(xiàn)了為民服務“零距離”。

濱河街道黨工委書記邊宇表示，下一步，將持續(xù)深化拓展整治形式主義為基層減負，通過整資源、聚力量、強管理、精服務，把減下來的時間和省下來的精力用到察民情、出實招、辦實事上，努力做到居民的“大事”有人管、“小事”有人幫、“事事”辦得好，實現(xiàn)共建共治共享的目標。