消費(fèi)者對旅游的巨大需求沒有變，旅游市場發(fā)展的巨大潛力沒有變，旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的趨勢也沒有變

進(jìn)一步激活暑期旅游市場，市場主體的努力同樣不可或缺。只有更好滿足游客的旅游消費(fèi)需求，推出符合游客新口味的新產(chǎn)品，才能贏得更多消費(fèi)者青睞

海南省三亞市鹿回頭風(fēng)景區(qū)免費(fèi)開放首日，游客量突破2000人次；新疆維吾爾自治區(qū)第三條穿越塔克拉瑪干沙漠的公路S254線（尉犁至且末沙漠公路）正式通車，游客游覽大美新疆有了新選擇；陜西省華陰市華山景區(qū)實(shí)行免門票政策以來，客流增加，帶動周邊餐飲、住宿、交通等關(guān)聯(lián)消費(fèi)快速增長……隨著暑期的到來，在全國許多地方，旅游項(xiàng)目人氣攀升，旅游消費(fèi)市場持續(xù)回暖。

作為接觸性、流動性較強(qiáng)的行業(yè)，旅游業(yè)受新冠肺炎疫情影響較大。然而需要看到，當(dāng)前旅游正日漸成為人民美好生活的重要組成部分，人們通過旅游飽覽祖國秀美山河、感受燦爛文化魅力，放松心情、增長見識。從長遠(yuǎn)來看，旅游業(yè)雖然受到了疫情的暫時影響，但消費(fèi)者對旅游的巨大需求沒有變，旅游市場發(fā)展的巨大潛力沒有變，旅游行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的趨勢也沒有變。同時，隨著疫情防控形勢趨穩(wěn)向好，加之暑期旅游旺季到來，旅游需求得到有效釋放。這為旅游市場的發(fā)展，提供了良好契機(jī)。

與此同時，各地陸續(xù)出臺暑期旅游優(yōu)惠政策，也助推著旅游市場加快復(fù)蘇。北京市分批次通過旅游平臺企業(yè)向消費(fèi)者發(fā)放總額不超過3000萬元的京郊住宿消費(fèi)券，引導(dǎo)市民和游客錯峰出行，到京郊開展文化旅游休閑消費(fèi)；湖北省襄陽市抓住鄭渝高鐵全線貫通機(jī)遇，推出夜經(jīng)濟(jì)系列主題旅游線路……趣味盎然的暑期旅游主題活動，實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠措施，豐富了文旅產(chǎn)品供給，提高了景區(qū)對游客的吸引力。

進(jìn)一步激活暑期旅游市場，市場主體的努力同樣不可或缺。應(yīng)該看到，一方面，游客的旅游消費(fèi)日益從低層次向高品質(zhì)和多樣化轉(zhuǎn)變，由注重觀光向兼顧觀光與休閑度假轉(zhuǎn)變；另一方面，大眾旅游出行和消費(fèi)偏好也發(fā)生深刻變化，游客對旅游個性化的需求日益強(qiáng)烈，線上線下旅游產(chǎn)品和服務(wù)加速融合。只有更好滿足游客的旅游消費(fèi)需求，推出符合游客新口味的新產(chǎn)品，才能贏得更多消費(fèi)者青睞。

旅游要發(fā)展，服務(wù)是關(guān)鍵。此前，不少景區(qū)聯(lián)合在線旅游平臺，推出一站式服務(wù)，全面覆蓋“吃、住、行、玩、購”等服務(wù)場景，既增強(qiáng)了游客的消費(fèi)意愿，也提升了游客的旅游體驗(yàn)，贏得好評。這樣的探索也啟示我們，通過深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”、擴(kuò)大新技術(shù)場景應(yīng)用，增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的體驗(yàn)性和互動性，提升旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平，同樣是進(jìn)一步激活暑期旅游市場的重要方面。

系好“安全帶”，才能玩得暢快。暑期旅游越是火熱，越要嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施。從提前告知目的地最新疫情防控政策，到引導(dǎo)游客主動配合當(dāng)?shù)匾咔榉揽卮胧俚絿?yán)格落實(shí)測溫、查驗(yàn)健康碼等工作，抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作，才能讓游客游得開心、玩得安心。

前不久，文化和旅游部辦公廳印發(fā)通知，恢復(fù)旅行社和在線旅游企業(yè)經(jīng)營旅游專列業(yè)務(wù)。這為暑期旅游帶來政策利好。在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，相關(guān)部門加大支持力度，市場主體持續(xù)創(chuàng)新，豐富旅游產(chǎn)品供給，相信暑期旅游市場必將更加紅火。

《 人民日報 》（ 2022年07月19日 05 版）