2021年6月28日，無(wú)錫——集度假、旅游、文化、商業(yè)等多項(xiàng)業(yè)態(tài)于一體的無(wú)錫融創(chuàng)文旅城迎來(lái)開(kāi)業(yè)兩周年慶典，“一程多站式”的文旅項(xiàng)目得到市場(chǎng)認(rèn)可，基于對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者不斷變化的需求的捕捉，融合江南文化特色，無(wú)錫融創(chuàng)文旅城在兩年時(shí)間里積極打造新場(chǎng)景新體驗(yàn)，成功建立了一程多站式的八大業(yè)態(tài)綜合運(yùn)營(yíng)模式；除著力打造冰雪、樂(lè)園等強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目外，更創(chuàng)新性推出夜游、免票入園、娛樂(lè)茂等獨(dú)特產(chǎn)品及線下場(chǎng)景，為不同年齡、不同喜好的客群提供更多性價(jià)比高、個(gè)性化強(qiáng)的娛樂(lè)度假新選擇。

七月，無(wú)錫融創(chuàng)文旅城周年慶典震撼開(kāi)幕，無(wú)錫融創(chuàng)文旅城將呈現(xiàn)百余項(xiàng)文旅商活動(dòng)，以文商旅新玩法、新選擇，給大家?guī)?lái)更多的驚喜！無(wú)錫融創(chuàng)文旅城總經(jīng)理談燕娜表示：“無(wú)錫融創(chuàng)文旅城開(kāi)業(yè)兩年以來(lái)，不斷洞察消費(fèi)者和游客們的喜好和興趣，除了在硬件設(shè)施上持續(xù)完善，還打造了很多個(gè)性化的體驗(yàn)和線下新場(chǎng)景，我們得到了市場(chǎng)的認(rèn)可，對(duì)于無(wú)錫融創(chuàng)文旅城的未來(lái)也充滿信心。”

（無(wú)錫融創(chuàng)文旅城總經(jīng)理談燕娜）

不斷探索，成功打造“一程多站式”文旅強(qiáng)品牌

2019年6月29日，無(wú)錫融創(chuàng)文旅城盛大開(kāi)幕，包括樂(lè)園、雪世界、水世界、融創(chuàng)茂等業(yè)態(tài)開(kāi)門(mén)迎客，當(dāng)天就接待了超過(guò)30萬(wàn)的客流。隨著度假酒店、海世界、太湖秀劇場(chǎng)的相繼開(kāi)幕，無(wú)錫融創(chuàng)文旅城逐漸形成八大業(yè)態(tài)齊聚的“一程多站式”旅游度假目的地。

（無(wú)錫融創(chuàng)文旅城全景圖）

多種業(yè)態(tài)組合給不同年齡、不同偏好的消費(fèi)者帶來(lái)的更多個(gè)性化的選擇。無(wú)錫融創(chuàng)文旅程吸引著具有不同身份標(biāo)簽的客群，年輕人、白領(lǐng)和親子家庭都在無(wú)錫融創(chuàng)文旅城找到屬于自己的歡樂(lè)。比如，作為主力客群，親子群體的游客需求多樣，既有小朋友玩樂(lè)、科教的特殊要求，也有成人希望放松、游樂(lè)的需求，同時(shí)也有適合一家大小的聚餐、娛樂(lè)需求。全業(yè)態(tài)的組合很好地構(gòu)建了游客選擇的可能性，同時(shí)滿足大家的個(gè)性化需求。

而八大業(yè)態(tài)的組合，更是盤(pán)活文旅項(xiàng)目的新探索。比如低頻消費(fèi)的樂(lè)園和高頻消費(fèi)的商業(yè)，以及定向消費(fèi)的酒店結(jié)合，以高頻帶動(dòng)低頻，以定向吸引消費(fèi)者；再如融合于融創(chuàng)茂里的水世界、雪世界、海世界，重新定義實(shí)體商業(yè)，將娛樂(lè)與商業(yè)有機(jī)結(jié)合，為游客的線下消費(fèi)創(chuàng)造更多的著力點(diǎn)，并讓各個(gè)業(yè)態(tài)相互賦能，最優(yōu)化游客的線下體驗(yàn)。

作為融創(chuàng)文旅的標(biāo)志性項(xiàng)目，無(wú)錫融創(chuàng)文旅城以其豐富的業(yè)態(tài)組合吸引了全國(guó)各地的游客，開(kāi)業(yè)兩年內(nèi)共接待近2000萬(wàn)人次，已成為無(wú)錫乃至長(zhǎng)三角的文旅地標(biāo)，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)文旅新探索的新模型，成為國(guó)內(nèi)標(biāo)桿式的旅游度假?gòu)?qiáng)品牌。

洞察游客需求，推動(dòng)文旅產(chǎn)品創(chuàng)新及線下場(chǎng)景升級(jí)

無(wú)錫融創(chuàng)文旅城對(duì)于未來(lái)充滿信心。據(jù)報(bào)道，未來(lái)5年我國(guó)將形成一個(gè)百億旅游人次和十萬(wàn)億元消費(fèi)規(guī)模的國(guó)內(nèi)旅游大市場(chǎng)。疫情后時(shí)代國(guó)內(nèi)游需求爆發(fā)，而消費(fèi)者對(duì)于旅游度假和文旅產(chǎn)品都提出了新要求。比如Z世代對(duì)于冒險(xiǎn)、個(gè)性的追求，新中產(chǎn)對(duì)于逃離壓力、放松旅游的體驗(yàn)需要，都成為無(wú)錫融創(chuàng)文旅城不斷創(chuàng)新的動(dòng)力。

“雪世界”是無(wú)錫融創(chuàng)文旅城獨(dú)特的經(jīng)典項(xiàng)目。雪世界建筑面積約1.75萬(wàn)㎡，是以真冰真雪打造的江南首個(gè)室內(nèi)滑雪場(chǎng)，并將北歐風(fēng)情冰雪圣地移植江南。在雪世界開(kāi)幕后不久，即策劃融創(chuàng)華東首屆冰雪嘉年華暨滑向2022-“新浪杯”高山滑雪公開(kāi)賽。在冬奧會(huì)的影響下，無(wú)錫融創(chuàng)文旅城融合教學(xué)、比賽等策劃了多樣化的活動(dòng)，積極推動(dòng)滑雪運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。在2020年，雪世界獲得第五屆WSTOPS冬鼎獎(jiǎng)“年度最佳戲雪樂(lè)園”，無(wú)錫市冰雪運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練基地等稱號(hào)。雪世界自2019年6月開(kāi)業(yè)至今共計(jì)接待逾50萬(wàn)余人次，吸引了包括小朋友、年輕人、白領(lǐng)等多種客群前往體驗(yàn)。

隨著融創(chuàng)文旅“開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)”理念的推行，無(wú)錫融創(chuàng)樂(lè)園推出“0元入園”和“分票制”，降低玩樂(lè)門(mén)檻，使更多的消費(fèi)者來(lái)到樂(lè)園，根據(jù)自己的偏好選擇更適合自己的游玩組合。與此同時(shí)，“0元入園”也吸引更多的合作伙伴和我們聯(lián)合經(jīng)營(yíng)樂(lè)園的項(xiàng)目，從而使樂(lè)園的游樂(lè)設(shè)施更加多元化，游客也有了更多的選擇。

“夜游”則是無(wú)錫融創(chuàng)文旅城響應(yīng)國(guó)家“推動(dòng)夜經(jīng)濟(jì)”號(hào)召的成功探索。無(wú)錫市一直致力于挖掘夜經(jīng)濟(jì)潛力，而無(wú)錫融創(chuàng)文旅城也不斷研磨夜游產(chǎn)品，推陳出新，全業(yè)態(tài)打造沉浸式的夜游體驗(yàn)。2020年8月4日夜游啟幕，各項(xiàng)主題夜游活動(dòng)共計(jì)接待數(shù)十萬(wàn)游客入園，夜宿海洋館活動(dòng)為近四百組家庭帶來(lái)了魚(yú)你同眠的歡樂(lè)，通過(guò)海洋相關(guān)的科普研學(xué)，讓小朋友們既學(xué)習(xí)了海洋知識(shí)，領(lǐng)略了深海的奧秘，又鍛煉了動(dòng)手能力，無(wú)錫融創(chuàng)文旅城更憑此入選無(wú)錫首批“夜游好去處”。而于2020年9月推出的全新升級(jí)夜游項(xiàng)目——斥資千萬(wàn)精心打造的IP實(shí)景夜游項(xiàng)目“夜夜夜阿貍” 累計(jì)點(diǎn)亮了42萬(wàn)游客帶童話夜空，成為備受關(guān)注的長(zhǎng)三角文化旅游盛事；

面對(duì)疫情的沖擊，無(wú)錫融創(chuàng)文旅城積極響應(yīng)政府號(hào)召，承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，開(kāi)展“百萬(wàn)關(guān)愛(ài)融化全城”等公益活動(dòng)，為援鄂醫(yī)生建立綠色VIP通道，累積為全市10萬(wàn)名位醫(yī)護(hù)軍警工作者提供免票權(quán)益。2020年12月，無(wú)錫融創(chuàng)文旅城開(kāi)展星星的孩子主題周活動(dòng)，邀請(qǐng)無(wú)錫愛(ài)滿園兒童康復(fù)中心20組孤獨(dú)癥兒童家庭來(lái)到海世界游玩體驗(yàn)，聯(lián)合公益人士方丹瓊發(fā)布《大海的夢(mèng)》，向社會(huì)發(fā)出關(guān)愛(ài)自閉癥兒童的號(hào)召。

深耕長(zhǎng)三角，打造城市歡樂(lè)場(chǎng)景

長(zhǎng)三角作為中國(guó)城市群高質(zhì)量發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展超活躍、開(kāi)放程度超高、創(chuàng)新能力超強(qiáng)的區(qū)域，在長(zhǎng)三角一體化等多重國(guó)家戰(zhàn)略支持下，正迎來(lái)文旅產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口，而文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量協(xié)同發(fā)展對(duì)長(zhǎng)三角一體化國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)施則具有重要意義。對(duì)深耕長(zhǎng)三角城市群的融創(chuàng)上海集團(tuán)來(lái)說(shuō)，以腳踏實(shí)地的文旅項(xiàng)目來(lái)探索實(shí)現(xiàn)產(chǎn)城融合、產(chǎn)城賦能，是融入城市共建的重要使命。多年來(lái)，融創(chuàng)上海集團(tuán)多元化參與長(zhǎng)三角區(qū)域城市群的構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)，積極推動(dòng)城市旅游模式創(chuàng)新，憑借長(zhǎng)三角文旅標(biāo)桿型項(xiàng)目的豐富運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，落地了無(wú)錫融創(chuàng)文旅城、環(huán)球融創(chuàng)曹山未來(lái)城、融創(chuàng)桃源國(guó)際生態(tài)文旅度假區(qū)、融創(chuàng)周莊太史淀國(guó)際文旅城等多個(gè)具有社會(huì)影響力的文旅項(xiàng)目。本月，融創(chuàng)上海集團(tuán)與攜程旅游共同簽署了長(zhǎng)三角區(qū)域文旅發(fā)展深度戰(zhàn)略協(xié)議，也標(biāo)志著融創(chuàng)深耕長(zhǎng)三角邁入新階段，雙方將聚焦長(zhǎng)三角文旅市場(chǎng)，共同助力全域文旅產(chǎn)業(yè)一體化的高質(zhì)量發(fā)展。

未來(lái)，融創(chuàng)上海集團(tuán)還將以全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合更多文旅領(lǐng)域的頭部企業(yè)，深刻挖掘新模式發(fā)展，全面推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展與休閑度假目的地打造，進(jìn)一步完善長(zhǎng)三角區(qū)域旅游服務(wù)功能，讓用戶體驗(yàn)更豐滿、更高品質(zhì)，助力城市文化傳承、形象建設(shè)、經(jīng)濟(jì)活力的提升。同時(shí)，為進(jìn)一步踐行美好城市共建者的使命，融創(chuàng)上海集團(tuán)將會(huì)持續(xù)參與推動(dòng)城市更新、旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，助力美好生活新場(chǎng)景的建設(shè)、城市旅游名片的打造和城市經(jīng)濟(jì)活力的提升。