“綻文化之光,鑄品牌之魂”!近日,《中國銀行保險報》2024金諾·第八屆中國金融品牌影響力論壇在湖北荊州成功舉辦?!百I保險來京東——京東保品牌影響力傳播案例”成功入選2024金諾·金融品牌年度影響力案例,充分展示了京東保在品牌形象塑造、整合營銷傳播等方面的顯著成效,彰顯出品牌跨領(lǐng)域、多維度的綜合影響力。
作為京東集團旗下保險經(jīng)紀(jì)平臺,京東保險經(jīng)紀(jì)于2023年正式發(fā)布了京東保品牌,基于在保險領(lǐng)域的深度洞察,京東保構(gòu)建了以車險為核心,以成長優(yōu)享兒童高端醫(yī)療、境外旅行險、惠民保、PLUS百萬醫(yī)療險為特色的“1+4”產(chǎn)品矩陣,旨在以核心產(chǎn)品帶動品牌傳播,并整合京東APP、主流行業(yè)媒體、社交平臺等多元渠道與資源,深入電商、健康、出行、養(yǎng)老等消費場景,打造了“買保險來京東,真便宜更靠譜”的用戶心智。
品牌是企業(yè)核心競爭力的基本要素,更是在行業(yè)內(nèi)整體形象的直接體現(xiàn)。基于多元渠道推動各類用戶廣覆蓋的策略,京東保聚合行業(yè)內(nèi)外資源,以保險行業(yè)內(nèi)傳播、小紅書平臺種草、微博話題植入等方式,實現(xiàn)了全網(wǎng)傳播覆蓋,微博特色產(chǎn)品旅行險話題更是登上微博熱搜總榜前列。
京東保還通過聯(lián)合眾多知名保險公司建立合作關(guān)系,深度結(jié)合電商業(yè)務(wù)場景需求,以更豐富的產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù),不斷提升自身的行業(yè)影響力和對消費者的服務(wù)影響力。目前,京東保在京東APP創(chuàng)新打造了保險品牌營業(yè)廳,通過結(jié)合出行、醫(yī)療健康、品質(zhì)生活、家庭服務(wù)等場景,助力保險產(chǎn)品快速上新、舊產(chǎn)品能夠及時更新、迭代、升級,為廣大消費者提供更好的保險保障服務(wù)。
此外,京東保深度結(jié)合電商業(yè)務(wù)場景需求,以特色化保障形式,打造覆蓋售前、售中、售后全流程的保險服務(wù),如退換貨運費險、價保險、180天只換不修、不愛吃包退等特色保險產(chǎn)品,共計130多種產(chǎn)品,幫助京東平臺商家運營降本增效的同時提升消費者購物體驗,為用戶提供“京東標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)”,在廣大消費者心中構(gòu)建起高品質(zhì)、更靠譜的服務(wù)影響力。
品牌是企業(yè)之魂,更是企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的核心競爭力。未來,京東保險經(jīng)紀(jì)將持續(xù)以用戶為中心,不斷提升自身品牌內(nèi)涵與價值,并將不斷擴大的品牌影響力轉(zhuǎn)化為企業(yè)成長的硬實力與產(chǎn)品升級的驅(qū)動力,進一步豐富廣大消費者與商家的服務(wù)供給,在全力守護廣大客戶幸福生活的同時,助力金融行業(yè)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。